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星巴克拟在得来速推出AI个性化菜单
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AI 综述
2026年10月31日，星巴克 CEO Brian Niccol 在财报电话会上表示，公司将探索在顾客抵达得来速时识别参与计划的顾客、展示个性化数字菜单并简化支付。从2027年起，星巴克还将在得来速测试后台 AI 模型，帮助咖啡师更准确高效地录入订单，并计划把 AI 接入星巴克 App 的搜索与发现功能，未来可能支持“对话式和智能体”下单。目前这些举措仍处于计划与测试安排阶段，报道未提及具体上线门店范围或时间表。
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最新进展10月31日 01:38
星巴克CEO称将探索得来速识别顾客、个性化菜单与简化支付，2027年起测试后台AI录单。报道时间线
沿着报道，了解事件的不同侧面。
10月31日
- The Verge · AI星巴克计划用 AI 在得来速展示“个性化数字菜单”
星巴克 CEO Brian Niccol 在财报电话会上表示，公司将探索在顾客抵达得来速时识别参与计划的顾客、展示个性化数字菜单并简化支付。从 2027 年起，星巴克还将在得来速测试后台 AI 模型，帮助咖啡师更准确高效地录入订单，并计划把 AI 接入星巴克 App 的搜索与发现功能，未来可能支持“对话式和智能体”下单。
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