高管称语音AI尚未迎来ChatGPT时刻

2026年10月11日，TechCrunch报道，PolyAI CTO Shawn Wen与Otter CMO Alex Gay在采访中表示，语音AI虽已实现全双工模型，但尚未迎来自己的“ChatGPT时刻”。Wen指出，ASR模型常漏掉关键词，影响上下文理解；Gay强调转写准确率是所有下游自动化功能的基础。两人认为，下一步挑战是让推理足够快、对话足够自然，并主张语音工具应向用户明示正在录音或与AI对话。目前该事件仍停留在高管观点层面，尚无进一步进展。

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还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。